Términos y condiciones de privacidad
Este contrato describe los términos y condiciones generales (los «Términos y Condiciones Generales») aplicables al uso de los servicios ofrecidos por TRAVEL SERVICIOS DIGITALES SpA («los Servicios») dentro del sitio www.travelremesas.com («Travel» o el «sitio»). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo aceptando estos Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Travel y que son incorporados al presente por referencia.
El acceso y uso de este sitio web y el uso de toda la información contenida en él se rige por los Términos y Condiciones Generales descritos a continuación, así como por la legislación que se aplique en la República de Chile. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a esa legislación.
CUALQUIER PERSONA –NATURAL O JURÍDICA– QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS OFRECIDOS EN ÉL.
El usuario y el cliente, respectivamente, deben leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previas a su inscripción o registro como usuario o como cliente de TRAVEL SERVICIOS DIGITALES SpA.
Para los efectos de estos Términos y Condiciones Generales se entiende por:
Cliente: Aquella persona natural que accede al sitio de TRAVEL SERVICIOS DIGITALES SpA para utilizar los servicios de TRAVEL SERVICIOS DIGITALES SpA.
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o los usuarios de Travel que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.
Es obligatorio completar el formulario de suscripción, en todos sus campos con datos válidos, para poder utilizar los servicios que brinda Travel. El futuro usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera, dentro de la cual se comprenden ‘datos personales’, ‘información de contacto’ e ‘información relevante’, asumiendo el usuario el compromiso de actualizar sus datos personales conforme resulte necesario. Travel podrá utilizar diversos medios para identificar a sus usuarios y NO se responsabiliza por la certeza de los datos personales provistos por sus usuarios. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Lo mismo ocurrirá respecto de los datos de las empresas clientes del sitio Travel.
Será requisito necesario para la adquisición de cualquier servicio y/o productos ofrecidos en este sitio, además del registro por parte del usuario o del cliente, la aceptación de estos Términos y Condiciones Generales. Se entenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones Generales por el hecho de su aceptación expresa mediante su expresión de voluntad a través de un «click» en el recuadro respectivo.
Travel se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, o los datos de las empresas clientes, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos usuarios y/o clientes cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos, se bloquearán todos los informes o datos registrados, así como las consultas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento. Lo mismo ocurrirá en caso de no pago, ya sea por parte del usuario y/o del cliente.
Travel se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
Travel podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados estarán dispuestos en la página de cada uno de los clientes y usuarios, y entrarán en vigor en el momento de su aceptación electrónica en el sitio. De no haber sido confirmada la aceptación de las nuevas condiciones, se procederá a inhabilitar al cliente y/o al usuario. Si el cliente quisiera no aceptar los nuevos Términos y Condiciones Generales en forma inmediata, deberá comunicarlo por e-mail; en cuyo caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como cliente. En caso de existir deudas pendientes, el cobro de éstas será exigido conforme a las disposiciones legales vigentes. Lo mismo ocurrirá respecto de los usuarios.
Travel ofrece el servicio de transferencia internacional de dinero a distintos países, facilitando el envío de fondos desde una ubicación a otra. Los clientes pueden realizar transferencias de manera simple y rápida, con acceso a una amplia red de destinos. El servicio está diseñado para cumplir con las normativas vigentes y garantizar que las transacciones lleguen de manera segura a su destino. Travel gestiona los procesos necesarios para asegurar que los fondos se transfieran de acuerdo con las regulaciones aplicables en cada país.
Travel podrá impedir la publicación de fotografías o imágenes, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones Generales. Travel gestiona los procesos necesarios para asegurar que los fondos se transfieran de acuerdo con las regulaciones aplicables en cada país.
Travel podrá impedir la publicación de fotografías o imágenes, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones Generales.
A su vez, Travel realiza la intermediación de USDT, la cual es una criptomoneda conocida como “stablecoin” (moneda estable), que está diseñada para mantener un valor fijo, usualmente vinculado al dólar estadounidense.
El Cliente o el Usuario declara y garantiza que posee u ha obtenido todos los derechos, títulos e intereses necesarios, y que obtuvo todos los consentimientos necesarios para transferir los Datos del Cliente en relación con los Términos Generales, y que los Datos del Cliente no infringen ningún derecho de propiedad intelectual de terceros y se utilizan de acuerdo con las leyes laborales aplicables al Cliente. El Cliente o el Usuario otorga a Travel un derecho global, no exclusivo, perpetuo y libre de regalías para acceder, usar, procesar, copiar, distribuir, ejecutar, exportar y mostrar los Datos del Cliente, solo en la medida permitida por la ley y según sea razonablemente necesario (i) para proporcionar, mantener y mejorar los Servicios; (ii) para prevenir o abordar problemas de servicio, seguridad, soporte o técnicos; o (iii) para crear datos anonimizados y agregados no relacionados con un Cliente específico, que no constituyen Datos del Cliente y son propiedad de Travel, incluso para su uso como fines de evaluación comparativa y marketing de acuerdo con la Política de privacidad o según lo permita expresamente por escrito el Cliente o según lo exija la ley. Este derecho continúa con respecto a los datos anónimos y a cualquier copia de seguridad residual de los datos del cliente realizada en el curso normal de los negocios, incluso después de la terminación de las condiciones generales.
Travel almacenará y procesará los datos del cliente y usuario de acuerdo con la política de privacidad cuando corresponda. Travel ha implementado sistemas, políticas y procedimientos técnicos, organizativos y administrativos, así como otras medidas detalladas en la Política de privacidad, para ayudar a garantizar la seguridad, integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos del cliente y usuario, y para mitigar el riesgo de acceso o uso no autorizado de los datos del cliente. No obstante, el alojamiento de datos en línea implica riesgos de divulgación, pérdida o exposición no autorizadas y, al acceder y utilizar la Plataforma de Travel, el Cliente asume dichos riesgos, excepto por negligencia grave o conducta ilegal de Travel.
Al utilizar los Servicios, el Cliente puede transferir a Travel datos del cliente que contengan información personal. Travel recopilará, accederá o procesará cualquier información personal de acuerdo con la política de privacidad. El Cliente consiente la transferencia, el procesamiento y el almacenamiento de información personal de acuerdo con los Términos generales y la Política de privacidad y el Anexo de procesamiento de datos, cuando corresponda.
Para utilizar los servicios ofrecidos por Travel, los usuarios deben facilitar determinados datos considerados de carácter personal según la Ley 19.628. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección, tanto física como tecnológica. Para más información sobre la privacidad de los datos personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras políticas de privacidad.
Travel se hace responsable de la entrega del dinero al destinatario final, conforme a las instrucciones proporcionadas por el cliente. Antes de procesar cualquier transferencia, Travel realiza las investigaciones previas necesarias para verificar la verosimilitud y el origen legítimo de los fondos, cumpliendo con las normativas aplicables en materia de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo. Una vez confirmada la autenticidad de los fondos, Travel garantiza la correcta transferencia del dinero, comprometiéndose a que llegue a su destino según las indicaciones proporcionadas por el cliente.
El cliente indemnizará y mantendrá indemne a Travel, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, abogados, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros usuarios, clientes o terceros, por sus actividades en el sitio o por su incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente, o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable y justa.
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Chile.
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los tribunales ordinarios competentes de la comuna de Santiago, y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.
Se fija como domicilio de Travel Servicios Digitales SpA. RUT: N°77.885.477-5
Dirección: Eyzaguirre 1330, comuna de Santiago.
Santiago, Chile.